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      Nous sommes le 21 novembre 2008. Il est 10:11
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DEMARCHES
     

ABONNEMENTS TV, CÂBLE, INTERNET

  J - 2 mois
   

Les démarches de résiliation ou de transfert d'abonnements type câble ou internet étant souvent très fastidieuses, nous vous recommandons de les effectuer au plus tôt. Chaque opérateur appliquant des conditions particulières et souvent contraignantes, nous vous conseillons vivement de vous reporter aux conditions générales de votre contrat.

Résiliation d'abonnement :

En cas de déménagement dans une zone non raccordable, vous pouvez mettre un terme au contrat avant la date d'expiration de la période initiale d'abonnement sans avoir à régler les montants restant à courir en fournissant les justificatifs demandés.

  

Transfert d'abonnement :

Sous réserve que le nouveau logement soit situé dans une zone câblée par la société et raccordable au réseau, les services seront transférés à la nouvelle adresse dès lors que l'opérateur est prévenu par courrier ou téléphone dans le délai prévu. (préavis d'un mois ou deux mois selon les sociétés)

  
Où ? Comment ?
Auprès de votre opérateur.
(Se reporter impérativement aux conditions générales de votre contrat)

Par téléphone et par courrier recommandé avec AR

   
LETTRES TYPE 
 
Transfert d'abonnement TV, Câble et Internet
     
Résiliation d'abonnement TV, Câble et Internet
     
 
N'hésitez pas à confirmer chacun de vos appels téléphoniques par courrier
   

 

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